| Вид коммунальных услуг | Требования к качеству | Допустимая продолжительность перерывов или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества |
| Холодное водоснабжение | 1.Бесперебойное круглосуточное водоснабжение в течение года. | 1. Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды: |
| 2.Давление в системе холодного водоснабжения в точке разбора в многоквартирных домах от0,03 МПа (0,3 кгс/кв.см.) до 0,6 Мпа (6 кгс/кв.см.) | 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца; | |
| 4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали – 24 часа. | ||
| для проведения 1 раз в год профилактических работ. | ||
| Водоотведение | Бесперебойное круглосуточное водоотведение в течение года. | Допустимая продолжительность перерыва водоотведения: |
| не более 8 часов (суммарно) в течение месяца; | ||
| 4 часа единовременно ( в том числе при аварии) | ||
| Электроснабжение | 1. Бесперебойное круглосуточное электроснабжение в течение года. | 1.Допустимая продолжительность перерыва электроснабжения 24 часа . |
| Газоснабжение | 1. Бесперебойное круглосуточное газоснабжение в течение года. | 1.Допустимая продолжительность перерыва не более 4 часов (суммарно) в течение одного месяца. |
| 2.Отклонение свойств и давления подаваемого газа от федеральных стандартов и иных обязательных требований не допускается. | ||
| 2. Постоянное соответствие свойств и давления подаваемого газа федеральным стандартам и иным обязательным требованиям. | ||
| Отопление | 1.Бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода. | 1.Допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) – не более 3 градусов. |
| 2.Обеспечение температуры воздуха в жилых помещениях - не ниже +18 градусов (в угловых комнатах-+20 градусов). | ||
| Предельные сроки устранения неисправностей | ||
| № п/п | Неисправности конструктивных элементов и оборудования | Предельный срок выполнения ремонта |
| 1 | Протечки в отдельных местах кровли | 1 сутки |
| 2 | Повреждения системы организованного водоотвода | 5 суток |
| 3 | Утрата связи отдельных элементов наружных стен, угрожающая их выпадением. | 1 сутки (с немедленным ограждением опасной зоны) |
| 4 | Разбитые стекла и сорванные створки оконных переплетов: | |
| в зимнее время | ||
| в летнее время | 1 сутки | |
| 3 суток | ||
| 5 | Отслоение штукатурки потолка или верхней части стены, угрожающее ее обрушению | 5 суток (с немедленным принятием мер безопасности) |
| 6 | Нарушение связи наружной облицовки на фасадах | Немедленное принятие мер безопасности |
| 7 | Неисправности аварийного порядка общедомового трубопровода и его сопряжений | Немедленно |
| 8 | Неисправность лифта * | Не более суток |
| Периодичность общих и частичных осмотров элементов и помещений зданий | ||
| № | Конструктивные элементы, оборудование | Расчетное количество осмотров в год |
| п/п | ||
| 1 | Вентиляционные каналы и шахты | 4 |
| 2 | Холодное и горячее водоснабжение, канализация мест общего пользования | 2 |
| 3 | Центральное отопление: | |
| внутри квартир | 1 | |
| мест общего пользования | 2 | |
| 4 | Общедомовые электрические сети и этажные щитки | 4 |
| 5 | Электрические сети в подвалах, подпольях и на чердаке | 4 |
| 6 | Вводные и этажные шкафы | 4 |
| 7 | Осмотр светильников мест общего пользования с заменой сгоревших ламп. | 4 |
| 8 | Основные строительные конструкции здания | 2 |
| 9 | Мусоропроводы* | По мере необходимости, не реже 2 раз |
| 10 | Техническое обслуживание системы АППЗ** | 2 |
| Периодичность основных работ по уборке придомовой территории | ||
| № п/п | Вид работ | Периодичность |
| 1 | Подметание снега (ручное) | 47 раз в сезон ( в среднем 1-2 раза в неделю) |
| 2 | Пескопосыпка ручная | 25 раз в сезон |
| 3 | Сдвигание снега (ручное) | 12 раз в сезон |
| 4 | Подметание территории в летний период | 75 раз в сезон |
| 5 | Уборка газонов зимой | 35 раз в сезон |
| 6 | Уборка газонов летом | 76 раз в сезон |
| 7 | Выкашивание газонов | 2 раза в сезон |
| 8 | Уборка скошенной травы | 2 раза в сезон |
| 9 | Очистка газонов от опавшей листвы | 1 раз в сезон |
| 10 | Уборка контейнерных площадок | Ежедневно |
| Периодичность работ по уборке лестничных клеток | ||
| № п/п | Вид работы | Периодичность |
| 1 | Влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних двух этажей | Через день |
| 2 | Влажное подметание лестничных площадок и маршей выше второго этажа | 2 раза в неделю |
| 3 | Мытье лестничных площадок и маршей | 2 раза в месяц |
| 4 | Мытье окон | 1 раз в год |
| 5 | Уборка площадки перед входом в подъезд и приямка | 1 раз в неделю |
| 6 | Влажная протирка стен, дверей, плафонов и т.п. | 1 раз в год |
| 7 | Влажная протирка подоконников и отопительных приборов | 2 раза в год |